无锡高密市供电公司官网文章:

发布日期:2023-05-29 11:59:26浏览次数:93

高密市供电公司简介及服务项目介绍

高密市供电公司是国网山东省电力公司直属二级子公司,是高密市电力生产、供应和管理的责任主体,负责高密市区域内核心城区和农村电网建设、运营、维护和管理工作。

1. 服务项目介绍

高密市供电公司服务项目涵盖各类电力业务,包括负责供电区域内低压、中压和高压(实际服务面积详情请参考官网)电网资产运维、设备安全防护、电能计量和电价调整监管。同时,公司还提供电力营销服务、新能源物联网服务等综合电力服务。

2. 公司发展历程

自设立以来,高密市供电公司一直坚持科技创新、绿色发展理念,积极推动能源转型升级,加速推进数字化、国际化战略,已逐渐发展成为山东省电力公司下辖的重要子公司之一。未来,公司将继续深入挖掘本地区资源优势,构建智慧电网,推动电力产业转型,为全社会提供更稳定的电力保障。

3. 服务态度

高密市供电公司秉承“服务至上,客户至上”的理念,坚持以客户需求为关注重点,提供覆盖电力生命周期各个环节的全方位优质服务。公司在服务过程中注重效率与质量,不断追求卓越,竭力为广大客户打造更优质的用户体验。

作为山东省电力公司的重要组成单位之一,高密市供电公司始终致力于为整个社会提供安全、稳定、高效、可持续的电力支持,为能源建设事业做出新的更大的贡献。

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高密市供电公司智慧电网建设进展情况报告

近年来,高密市供电公司逐渐将发展目光投向智慧电网建设上,以加速信息化、智能化等技术的应用和创新,打造更高效、更智能、更优质的电力服务,为广大用户提供更好的用电保障。

1. 智慧电网基础设施建设

高密市供电公司通过对电力生产过程进行技术升级,优化供电网络与设备,采用安全可靠、自适应驱动的物联网和云计算等新兴技术,构建智慧电网。公司先后建设了智能变配电站、智能短路器、智能告警系统等智慧电网核心设施,在实际应用中推动电力生产、供应效率的大幅提升。

2. 智慧电力营销服务

为进一步优化服务质量,高密市供电公司从客户需求出发,打造多样化、个性化、高效化的智慧营销服务模式。在全面开展365天在线客服沟通、千人千面化服务等方面上,已取得了良好的成效。同时,公司根据客户用电特点,快速响应需求,不断优化营销策略,真正做到了让客户买得放心、用得舒心。

3. 人工智能在智慧电网建设中的应用

高密市供电公司在智慧电网建设过程中,采用了AI智能客服系统、智能巡线机器人等前沿技术,为提高供电设备的安全性和科技含量,以及降低用电成本作出了重大努力。截至目前,公司用户满意度持续攀升,多项服务指标均居全市领先。

未来,高密市供电公司将继续倡导数字化转型,硬实力和技术创新共同推动智慧电网建设的发展,更好地履行供电公司在能源转型方面的使命和责任,为社会输送更稳定、可靠的电网保障。

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