微信小程序如何帮助酒店行业 酒店应该如何开发小程序

发布日期:2021-03-04 08:03:26浏览次数:803

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微信小程序的主要应用场景是在线,只有在具体的离线场景中找到的用户才是小程序需要的用户。那么作为一个线下场景感很强的酒店,微信小程序非常适合这个场景,Super 8酒店和一些大型酒店都有自己的小程序,从中我们很容易理解微信小程序对酒店行业的帮助,同时也为其他酒店行业开发微信小程序提供参考。

小程序

对于只提供单一元素产品的Super 8来说,消费者可能不会一直把APP放在手机里,尤其是手机存储空间有限的用户。他们可能只有在酒店提供有吸引力的折扣时才会下载,然后在使用后删除。现在有了‘不用安装,不用卸载’的微信小程序,会员使用起来会更方便。所以对于酒店行业来说,微信小程序是一个可以用更划算的服务获得更多会员的平台。微信小程序改进了微信产品线的订单录入,除了官方的预约平台外,增加了另一个便捷的在线预约录入,让用户可以有更加多样化的预约渠道选择。

酒店行业微信小程序可以缩短用户的预订流程,降低企业的开发成本。微信之父张小龙给了它连接线上线下的逻辑设置,这也满足了鳄龙等在线酒店分销商以更低成本控制线下流量的意图。在允许进入定位功能后,用户无需注册和登录,就可以直接搜索附近的酒店或待售酒店,不仅有利于用户快速找到酒店,也有助于酒店提高入住率。

酒店行业小程序的开发和运营可以更大限度地方便消费者在第一时间预订自己喜欢的房子,也可以让酒店行业的品牌得到更多消费者的认可。为了让第一次使用小程序的消费者快速了解自己的特点,可以在小程序的首页添加电话和客户反馈信息,增加用户体验。

虽然酒店微信小程序运行良好,大部分酒店在线经销商都推出了小程序,很多酒店小程序也在陆续规划和推出,但仍有一些酒店经营者,尤其是单身酒店经营者对推出微信小程序持谨慎观望态度。毕竟目前大众对微信小程序的热度有所下降,守望者增多有两个因素:一方面很多企业对于如何开发适合自己的微信小程序还不是很清楚;另一方面,许多微信用户没有被“引导”养成使用小程序的习惯。

开发小程序的关键点是用更低的成本,这不仅适用于酒店行业。其实每个酒店对微信小程序的应用都有不同的侧重。有的酒店想帮忙直销,有的酒店需要通过微信小程序提高酒店的服务效率。比如客人进入酒店后,可以通过点击微信小程序,在客房内租用某些物品,或者办理入住或退房手续。因此,酒店开发小程序的重点应该是基于自身的需求。

对于微信小程序在酒店行业的推广,目前大部分酒店集团主要是通过微信官方账号在酒店大堂和客房放置二维码,引导客人“扫”用微信小程序。微信小程序通过线下酒店的推广也符合微信希望的线下运营场景。

酒店业开发微信小程序来说,我们不能盲目跟风。虽然很多酒店已经依靠小程序返还了奖金,但是酒店行业必须找到自己的特色,而不是简单的把微信小程序和微信微信官方账号结合起来。最重要的是不要失去微信小程序的工具性特征。现在很多已经上线的微信小程序都没有摆脱APP的开发模式,导致用户体验大幅下降。所以,无论哪个行业开发微信小程序,都要把握场景,突出小程序的特色。只有这样才能得到小程序的加成。

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