化州供电局:提高服务水平 全力保障用电安全

发布日期:2023-08-22 09:02:56浏览次数:19

化州供电局是化州市电力公司的分支机构,主要负责全市范围内的电力供应工作。为了不断提升服务水平,化州供电局积极推进科技创新,不断完善供电系统建设,全力保障人民群众的用电安全。

1. 强化用电安全管理,确保供电稳定

为了提高用电安全性,化州供电局采取了一系列措施,如加强对线路、设备的检修,建立用电事故应急预案,全面排查用电风险点等。在今年的大雨中,化州供电局还启动应急预案,24小时值班确保电力供应稳定。

2.推进供电建设,优化用电体验

近年来,化州供电局加快推进智能化供电改造,提升配电自动化水平,优化用电体验。同时,化州供电局还努力落实政策,推广可再生能源,不断提升供电质量。

3.不断升级服务体系,提升服务水平

化州供电局秉承“用户至上”的服务理念,不断升级服务体系,全面提升服务水平。在供电服务热线方面,化州供电局还专门设置了24小时服务热线,为用户提供全方位的服务支持。

化州供电局将一如既往地坚守服务底线,全力保障人民群众的用电安全和满意度。

化州供电所:创新服务模式 为群众用电省心省事

化州供电所是化州市电力公司下的一个基层部门,负责管理电网,维护用电环境,全力保障人民群众的用电安全。在近年来服务模式不断创新的同时,化州供电所也在努力让群众的用电更省心省事。

1.智慧用电,让用电更省心

化州供电所在不断推动智慧用电方面的建设,如推广智能电表、安装在线监测系统等,用科技手段提高电网智能化程度,让用户便捷了解用电情况。同时,化州供电所还通过建立微信公众号、电话服务热线等多渠道,提供及时的用电维修、缴费等服务。

2.降低用户用电成本,让用电更省事

化州供电所积极推动用电成本降低,如采取峰谷分时计价政策,优惠普及环保节能灯具等措施,让用户用电更省事。同时,化州供电所也注重用户的用电反馈意见,尽快解决用户遇到的问题。

3.时刻维护用电环境,让用电更安心

化州供电所在维护用电环境方面,持续加大巡检力度,确保线路设备的安全运行。在发现用电违法行为时,化州供电所也会加强营销宣传,提高客户的用电意识。

化州供电所将一如既往地全心全意为广大群众服务,让用电更省心省事,并不断完善服务模式,让用户体验更加优良。

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