著作权集体管理组织是指由一群作家、艺术家和创作者自愿组成的非盈利组织，旨在维护和管理相关著作权人的权益。在当前数字化信息时代，著作权集体管理组织在保护创作人权益、促进文化创意产业发展等方面发挥着重要作用。

职责一：维护和管理著作权人权益

著作权集体管理组织的首要职责是代表著作权人行使他们的权益，包括收取和分配版权费用。它们与作者签订授权合同，负责监督和保护作品的使用权。通过与各种使用者签订许可协议，管理机构确保著作权人在广播、电视、互联网以及其他媒体上的作品使用得到公平报酬。

职责二：促进文化创意产业发展

著作权集体管理组织在推动文化创意产业发展方面发挥着重要作用。他们帮助著作权人获取合理的经济收入，为许多创作者提供了经济支持，从而激发了更多的创作热情和创新能力。通过与国内外的其他著作权集体管理机构建立合作关系，他们促进了跨国创作的交流和合作。

职责三：推动版权保护和合作

著作权集体管理组织还致力于推动版权保护和合作。他们通过与政府、执法机构以及其他相关利益者的合作，传授版权知识、提供法律及技术咨询，共同建立起一个有利于创作者权益保护的环境。此外，集体管理组织还举办各类培训、研讨会等活动，提升创作者的版权意识和法律素养。

著作权集体管理组织通过行业自律、合作保护和推动创作者的创作积极性，为文化创意产业的繁荣做出了重要贡献。