商标问卷调查——调查模型的设计

发布日期:2023-07-15 23:44:53浏览次数:6

商标是企业品牌的核心标识,对于企业来说至关重要。为了了解消费者对商标的认知和评价,市场调研人员通常会设计一份商标问卷调查。本文将从调查模型的设计方面进行探讨,以期帮助广大市场研究人员更好地设计有效的商标问卷调查。

一、选择适当的问题类型

在设计商标问卷调查时,首先要考虑的是问题类型的选择。常见的问题类型包括:单选题、多选题、填空题和评分题。针对商标评价,我们可以采用多选题和评分题的组合,让受访者能够全面表达他们对商标的认知和态度。例如,可以设计一个评分题,让受访者按照自己的喜好给商标打分,并附上几个选项让受访者选择他们认为符合商标形象的特征。

二、合理设置问题顺序

在商标问卷调查中,问题的顺序也是至关重要的。一般而言,我们可以按照以下几个方面进行排序:首先是基本信息的获取,比如受访者的年龄、性别、职业等;然后是关于商标认知和熟悉度的问题,如“你是否知道该商标所代表的企业?”、“你是否曾见过该商标?”等;接下来是关于商标形象和价值观的问题,如“你认为该商标代表的是什么样的形象?”、“你对该商标的评价是积极的还是消极的?”等;最后是关于商标使用场景和需求的问题,如“你在哪些场合下会选择购买该品牌产品?”、“你对该品牌产品的期待是什么?”等。

三、注意问题的逻辑性和连贯性

在设计商标问卷调查时,问题的逻辑性和连贯性也是非常重要的。我们应该确保问题之间的逻辑关系清晰且合理,不会给受访者造成困惑或混淆。同时,在问题的措辞和选项的设置上也要尽量简洁明了,避免使用含糊不清的词汇或复杂的语句。

综上所述,商标问卷调查是获取消费者对商标认知和评价的重要工具。在设计调查模型时,我们应选择适当的问题类型,合理设置问题顺序,并注意问题的逻辑性和连贯性。通过科学合理的设计,我们可以获取准确有效的调查结果,帮助企业进一步优化商标形象和品牌策略。

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