青岛微信小程序来了 医院如何通过“小程序”获得大市场?

发布日期:2021-03-11 08:04:18浏览次数:1032

免费生成微信小程序

互联网时代,各种创新层出不穷。博客、微博、微信、自媒体每次都带来一波红利。特别是微信在微信官方账号上线以来,第一批吃螃蟹的人赚了不少钱。微信8亿用户的流量价值,让小程序看起来像是天生一把金钥匙的“富二代”。很多医院很迷茫,但更多的是担心,怕错过这波红利,成为落伍者。

对于医院来说,微信小程序能够给我们带来什么?对医院的经营有什么帮助呢?

1.微信小程序不沉淀社交关系、订阅关系、粉丝关系,目前不适合任何阅读媒体和社交应用。微信微信官方账号和高频自媒体还是不可替代的。微信小程序更像是连接医院线下医疗服务的在线门户。从这个入口,医院可以进行低成本的延伸和粘性的客户关系。

微信小程序没有僵尸粉丝,和之前的微信微信官方账号不一样。把用户安置在自己的社交圈里的思路,并不适用于微信小程序。微信小程序需要从用户的使用/需求场景出发,让用户在需要你的时候找到你,所以我们需要更加关注我们给用户带来的价值。

目前微信小程序的流量来源比较分散,微信小程序获取流量最重要的三个途径:

1.由于用户的主动搜索而被用户发现

2.通过微信分享的人际交流获取用户

3.线下使用场景的二维码标签吸引用户扫码。

“无入口、无app store、无订阅、无推送、无好友分享、无游戏、无引流协助、独立于微信官方账号”,虽然与我们希望的分流和客户延伸理念背道而驰,但正如马所说,腾讯的目标是“连接一切”,现在看来,微信小程序已经成为实现这一目标最有力的武器。对于医院的“连接一切”,这个小程序可以为医院做三件事:

连接医院场景和病人之间的关系

在诊疗时间之外连接医院与患者的关系

连接病人和医院之间的关系

首先,连接医院场景和病人之间的关系

微信小程序可以通过手机上的“二维码扫描”来调用,适合医院的离线场景。对于医疗机构,排队领号,操作知识,医生介绍等。可以转移到离线二维码,也可以增加结账等功能。

就像我去年在新媒体课程中多次提到场景营销一样。微信小程序为场景营销提供了可能性和便利。

比如整形医院,到处都可以看到求美案例的对比照片。通常我们看到的只是照片。借助微信小程序,求美者可以看到整个手术过程,医院介绍,患者证言,实时会诊,预约,付费。可以完美结合线上场景和线下场景。

另外,对于医疗机构来说,特别适用于各个科室和医疗项目的推广。

在此之前,很多医院,尤其是一些大型或综合性医院,都有自己的微信官方账号,每个科室也有自己的微信官方账号,核心医生也有自己的微信官方账号,一些重点诊疗项目也有微信官方账号,成本较高,需要大量的人力物力。现在简单了。科室、医生、项目都可以做成微信小程序。

第二,联系医院外部与患者的关系。比如线下门店的二维码推广,通过门诊挂号,网上咨询作为切入点,获取流量,进而为医院提供管理和营销的整体解决方案。

第三,联系患者需求与医院的关系,即工具需求。

女性经期助手、十月孕期指南、男性疾病筛查等工具是切入潜在客户的更佳方式。

2.有些医疗机构也有一些疑问,就是微信小程序和我院自媒体/新媒体建设有什么区别?

更大的区别就是微信小程序在提供内容上会更智能,包括使用大数据和人工智能来提供内容。移动终端采用各种互动方式来探索内容,而不是单纯依靠潜在客户的订阅或关键词搜索。

说白了,微信微信官方账号需要做的是,你建立了一个微信官方账号,把你的用户变成你的粉丝之后,你就可以开发这些粉丝,主动给他们发消息。微信小程序需要你的用户找到你,这对医疗机构提出了更大的挑战。

需要注意的是,对于医疗机构来说,可以用小程序低成本留住用户,然后进行改造,提高粘性。但是如果希望微信小程序能拓展新客户,那就更难了,需要和医院的自媒体同步。

早前医疗机构痴迷流量思维,导致百度过度泛滥,也加深了自我管理的难度。微信小程序做的是关闭流量门,打开另一个窗口进行医院运营。医院接线员,你准备好开窗了吗?

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