商标是企业形象和产品质量的象征，对于企业而言具有重要的价值。然而，在市场经济环境下，商标侵权的现象时有发生。在面临商标侵权问题时，如何进行认定程序以保护自身的合法权益就显得尤为重要。

1.提交投诉材料

当企业发现可能存在商标侵权行为时，首先需要搜集相关证据并准备好投诉材料。这些材料通常包括侵权方使用的商标图片、注册证书、商标使用的相关证据以及其他能够证明侵权行为的证据。同时，企业还需要准备一份权益受损的证明文件，该文件应当包括对企业产生实际经济损失的证明。

2.商标局受理与初审

企业将准备好的投诉材料提交给所在地的商标局，商标局将对投诉材料进行受理并进行初审。初审将主要审查投诉材料的完整性和真实性，并对符合规定的材料受理进行登记。在初审阶段，商标局也可以要求企业提供补充材料或进行补正。

3.商标侵权案件审理

商标局根据初审结果，如果认定存在商标侵权行为，则会进入商标侵权案件的审理阶段。在审理阶段，商标局将组织相关专业人员对投诉材料进行审理，并会通知被投诉方提供相关证据以支持其申辩。同时，商标局还可以进行现场调查、取证等工作，以全面了解投诉情况。

结语：

商标侵权的认定程序十分重要，它涉及到企业的合法权益以及市场秩序的维护。在遇到商标侵权问题时，企业应该及时采取措施，搜集证据并向相关机构提交投诉材料。通过严格的认定程序，可以更好地保护自身的商标权益，维护公平竞争的市场环境。