现今，越来越多的店铺都开始开设网店，通过线上销售商品来提高销量和扩大市场份额。然而，随着竞争日益激烈，商标侵权问题也日益突出。店铺网店遇到商标侵权问题应该如何处理呢？接下来，我将为您介绍几种办理商标侵权问题的方法。

一、妥善保存证据

当店铺网店发现有他人侵权使用了自己的商标时，首要任务是妥善保存证据。可以通过截屏、拍照等方式保存下对方在网店上使用侵权商标的证据。同时，还可以保存与对方的聊天记录、交易记录等，以备在后续处理中使用。这些证据对于维护自己的合法权益非常重要。

二、联系对方并提出合理要求

在妥善保存证据的基础上，店铺网店可以主动联系对方，并提出合理要求。可以通过站内信、电子邮件等方式与对方进行沟通，说明自己的商标权益，并要求对方立即停止侵权行为，并给予赔偿，同时留下谈话记录作为证据。这有助于通过友好沟通解决争议，避免进一步纠纷的发生。

三、寻求法律帮助

如果对方不配合解决侵权问题，店铺网店可以寻求法律帮助。可以向当地公安机关报案，提供侵权证据，以便侦破侵权案件；也可以委托律师起诉对方，维护自己的合法权益。法律的力量可以为店铺网店提供更强有力的保护，通过法律程序追究侵权者的法律责任。

总之，店铺网店遇到商标侵权问题需要及时采取措施维护自己的合法权益。妥善保存证据、主动联系对方提出要求，并在必要时寻求法律帮助，都是有效的办理商标侵权问题的方法。只有通过积极应对，才能有效防止商标侵权行为对店铺网店的经营造成伤害，确保自己的合法权益得到有效保护。