ISO 9001：质量管理体系的国际标准，它强调了质量管理体系的七项原则，这些原则是指导组织实施和维护体系的基础。了解这些原则对于建立有效的质量管理体系至关重要。

一、客户导向：满足客户的期望和需求，为客户提供有竞争力的产品和服务。这包括了理解客户需求、交流与沟通、并持续改进产品和服务的能力。

二、领导力：高层管理层的领导对于建立和维护质量管理体系至关重要。领导者应该为组织设定明确的目标，建立方向和环境，以推动组织的持续改进。

三、全员参与：全员参与体系的建立和改进过程，每个员工都是质量的关键。组织应该鼓励员工积极参与和提供改进建议，并为员工提供必要的培训和资源。

四、流程方法：通过明确定义并管理组织的核心流程，以确保能够持续地满足客户需求和实现组织目标。流程方法可以提高工作的效率和一致性。

五、系统方法：将各个相关互动的过程视为一个整体，以达到更好的综合效果。系统方法可以促进不同部门之间的沟通和协作，避免信息和资源的浪费。

六、持续改进：持续改进是一个组织日常工作的一部分。通过周期性地评估和审查质量管理体系，发现问题并采取纠正措施，以实现持续改进。

七、基于数据和证据的决策：通过收集和分析数据，以及基于数据和证据来做出决策，可以更好地了解组织的现状和趋势，并制定合理有效的改进计划。

总结：了解和应用质量管理体系的七项原则，可以帮助组织建立和维护一套可持续的质量管理体系，提高产品和服务的质量，增强组织的竞争力。